*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户关系管理 | 客户ID、姓名、电话号码、邮件地址、地址、注册日期、最近一次互动日期、互动类型、销售机会、历史交易记录、备注等 |
2 | 销售管理 | 销售机会ID、客户ID、销售阶段、预计成交日期、销售负责人、销售目标、商机价值、竞争对手、折扣率、备注等 |
3 | 市场活动管理 | 活动ID、活动名称、开始日期、结束日期、参与人数、投入成本、转化率、销售机会生成数量、备注等 |
4 | 电子邮件营销 | 邮件ID、发送日期、收件人、邮件主题、邮件内容、打开率、点击率、活动关联、备注等 |
5 | 社交媒体管理 | 账号ID、社交媒体平台、用户名、关注者数量、发布时间、内容、转发数量、评论数量、备注等 |
6 | 客户行为分析 | 访问页面、浏览时间、锚点、下载量、平均停留时间、跳出率、参与表单、购买行为、备注等 |
7 | 线索管理 | 线索ID、线索来源、线索等级、姓名、电话号码、邮件地址、地址、公司名称、需求描述、跟进记录、备注等 |
8 | 数据分析报告 | 报告ID、报告名称、生成日期、报告类型、数据来源、图表分析、趋势分析、关键指标、建议措施、备注等 |
9 | 自动化营销 | 营销流程ID、流程名称、触发条件、执行动作、目标群体、推送内容、流程状态、完成日期、备注等 |
10 | 客户反馈管理 | 反馈ID、反馈类型、反馈内容、反馈时间、反馈人、处理状态、处理人员、处理结果、备注等 |
11 | 短信营销 | 短信ID、发送日期、收件人、短信内容、发送状态、回复记录、活动关联、备注等 |
12 | 销售报价管理 | 报价ID、客户ID、报价金额、有效期、产品名称、数量、单价、总价、备注等 |
13 | 业绩考核 | 员工ID、姓名、目标销售额、实际销售额、完成率、奖励金额、考核日期、备注等 |
14 | 客户满意度调查 | 调查ID、客户ID、调查日期、调查内容、满意度评分、建议意见、备注等 |
15 | 客户分类管理 | 分类ID、分类名称、描述、子分类列表、客户列表、备注等 |
16 | 众筹管理 | 众筹ID、项目名称、发起人、目标金额、当前金额、参与人数、众筹状态、截止日期、备注等 |
17 | 客户护理 | 客户ID、姓名、上次联系日期、联系目的、联系内容、下次联系日期、联系结果、备注等 |
18 | 品牌管理 | 品牌ID、品牌名称、创建日期、品牌描述、品牌关联产品、品牌关联广告、备注等 |
19 | 售后服务 | 服务ID、客户ID、服务类型、服务内容、服务人员、服务日期、服务评分、服务状态、备注等 |
20 | 产品管理 | 产品ID、产品名称、产品分类、产品描述、产品图片、单价、库存量、销售状态、备注等 |